Informacije

Uslovi kupovine

Poslednja izmena: 23. septembar 2026. Pitanja: shop@powershop.rs

Obaveštenje

Na osnovu odredbe čl. 12. i čl. 26. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 88/2021), privredno društvo Power Shop, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta obaveštava:

  1. Da se prodaja robe putem internet sajta Power Shop obavlja u okviru registrovane delatnosti (šifra delatnosti 4791 - trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta).

  2. Da sva roba koja se prodaje putem sajta Power Shop poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom, a kako je to definisano u pripadajućoj deklaraciji, odnosno u deklaraciji i uputstvu za upotrebu (kod tehničke robe).

  3. Da u slučaju kupovine tehničke robe, podatke o dostupnosti rezervnih delova, potrošnog materijala, priključnih aparata i sličnih delova, odnosno podatke o mogućnosti održavanja i opravke kupljenog proizvoda posle prestanka perioda u kojem postoji odgovornost trgovca za nesaobraznost ugovoru ili posle prestanka proizvodnje ili uvoza ove robe, potrošač može dobiti u ovlašćenim servisima.

  4. Da je prodajna cena robe istaknuta uz svaki artikal iz ponude sajta.

  5. Da potrošač robu koju kupuje putem sajta Power Shop može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke, platnom karticom online ili uplatom na račun (za pravna lica).

  6. Da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster PORUČI preuzima obavezu plaćanja naručene robe.

  7. Da Power Shop, kao registrovani trgovac, odgovara za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od dve godine od dana prelaska rizika na potrošača, u kom vremenskom periodu potrošač može izjaviti reklamaciju na kupljenu robu.

  8. Da se saobraznost robe ugovoru isključivo utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom deklaracijom, odnosno deklaracijom i uputstvom za upotrebu (kod tehničke robe).

  9. Da u slučaju kupovine tehničke robe koja se prodaje uz garanciju, reklamaciju radi ostvarivanja prava po osnovu garancije potrošač u roku od dve godine od dana prelaska rizika na potrošača može izjaviti Power Shop-u, a nakon tog perioda reklamacija se izjavljuje davaocu garancije ukoliko Power Shop nije davalac garancije.

  10. Da u slučaju nesaobraznosti robe ugovoru, potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na način kako je to definisano ovim uslovima kupovine i korišćenja, kao i stranicom Reklamacije i povrati.

  11. Da potrošač reklamaciju može podneti putem online obrasca, e-mail adrese ili pozivom na broj telefona naveden u odeljku Kontakt.

  12. Da potrošač ima pravo da odustane od ugovora (odustane od kupovine) u roku od 14 dana od dana isporuke, a bez navođenja razloga za odustanak. U slučaju odustanka, potrošač snosi troškove vraćanja robe. Bliža uputstva za odustanak od ugovora potrošač može pronaći u odeljku Reklamacije i povrati.

  13. Da postoji mogućnost vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred telima za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova koja se nalaze na listi koju sačinjava i javno objavljuje Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine Republike Srbije, te da je Power Shop, kao registrovani trgovac, u obavezi da u ovom postupku učestvuje.

Korisnik je svako lice koje pristupa sajtu Power Shop i svim njegovim sadržajima. Korišćenjem bilo kog dela sajta korisnik izričito prihvata sve aktuelne opšte uslove korišćenja. Opšti uslovi korišćenja sajta javno su objavljeni na sajtu Power Shop i smatra se da su svi korisnici upoznati sa njihovom sadržinom, kao i bilo kojom njihovom eventualnom izmenom i/ili dopunom, odmah po objavljivanju na sajtu. Sve sadržaje sajta Power Shop koristite isključivo za ličnu nekomercijalnu upotrebu i na vlastitu odgovornost, a Power Shop se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu nastalu korišćenjem.

Power Shop polaže autorsko pravo na sav sadržaj objavljen na sajtu i svaka zloupotreba prava podložna je tužbi, u skladu sa Zakonom o autorskom i srodnim pravima. Korisnicima sajta strogo je zabranjena svaka radnja preduzeta u cilju onesposobljavanja rada sajta, zaobilaženje bilo koje efikasne tehnološke mere koja postoji na sajtu, kao i korišćenje specijalizovanih programa radi preuzimanja sadržaja sa sajta. Nedozvoljeno korišćenje sajta smatra se kršenjem pravila i podložno je tužbi.

Podaci koje unosite prilikom poručivanja

Kupovina na sajtu Power Shop ne zahteva otvaranje korisničkog naloga niti registraciju. Porudžbina se završava unosom podataka potrebnih za isporuku, u okviru same porudžbenice. Power Shop ne snosi odgovornost za tačnost podataka koje je kupac uneo prilikom poručivanja, niti za posledice i/ili štetu nastalu usled unosa netačnih ili nepotpunih podataka. Ukoliko ste pogrešili prilikom unosa, javite nam se putem telefona ili e-maila navedenih u odeljku Kontakt, kako bismo podatke ispravili pre slanja pošiljke.

Privatnost podataka

Slanjem porudžbine putem našeg sajta, korisnik/kupac je saglasan da Power Shop ovako dobijene lične podatke i podatke o zaključenim ugovorima na daljinu koristi za potrebe realizacije porudžbine i vođenja poslovnih evidencija. Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu potrebni su nam ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Više o obradi ličnih podataka pogledajte na stranici Politika privatnosti.

Izjava o odricanju od odgovornosti

Svi podaci objavljeni na sajtu Power Shop - opisi artikala i slike, informativne su prirode i ne snosimo odgovornost za eventualne nenamerne greške u sadržaju sajta. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude, ali se ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.

Cene artikala

Sve cene prikazane na sajtu Power Shop su iskazane u dinarima, sa uračunatim PDV-om. Plaćanje drugom valutom nije moguće na sajtu.